In breve
Titolare del trattamento e contatti
Il Titolare del trattamento è Whosdigital.
Milanoinfo@whosdigital.it
+39 334 149 5900
Puoi usare questi recapiti anche per domande su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti.
Quali dati trattiamo
Durante la navigazione, i sistemi che fanno funzionare il sito e i servizi di hosting possono generare dati tecnici e log. Possono comprendere l’indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa richiesta e informazioni tecniche sul browser o dispositivo.
Se ci scrivi dal modulo di contatto, trattiamo i dati che inserisci:
- nome e indirizzo email;
- servizio di interesse;
- come ci hai conosciuto, se scegli di indicarlo;
- contenuto del messaggio.
Perché li trattiamo e su quale base
- Rispondere alle richieste e preparare un eventuale preventivo: il trattamento è necessario per eseguire misure precontrattuali richieste dall’interessato o, se esiste già un rapporto, per darvi esecuzione (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Far funzionare il sito, proteggerlo dagli abusi e garantirne la sicurezza: il trattamento si basa sul legittimo interesse del Titolare a mantenere il servizio affidabile e sicuro (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Cosa succede quando invii il modulo
I dati inseriti vengono usati per comporre e inviare un’email a info@whosdigital.it. Il modulo nativo non salva la richiesta in un database del sito.
Nome, email, servizio richiesto e conferma della presa visione sono necessari per inviare il modulo e permetterci di rispondere. Indicare come ci hai conosciuto è facoltativo. Il messaggio è obbligatorio soltanto nel modulo completo della pagina Contatti ed è facoltativo nei moduli popup. Se non fornisci i dati necessari, il modulo non può essere inviato.
Serve a confermare che hai letto questa informativa: non è il consenso usato come base giuridica del trattamento.
Per limitare invii ripetuti, il sistema crea una chiave ricavata mediante hash dall’indirizzo IP. La chiave resta in un dato temporaneo per 30 secondi; il contenuto del modulo non viene inserito in questo dato.
Chi può ricevere i dati e dove
I dati sono accessibili al personale autorizzato di Whosdigital e ai fornitori strettamente necessari per erogare e proteggere il sito e la posta elettronica. Attualmente i servizi di hosting e email sono forniti da Aruba, che tratta i dati secondo il ruolo e gli accordi applicabili.
Non sono previsti trasferimenti di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Eventuali trasferimenti futuri richiederanno le garanzie previste dal GDPR e un aggiornamento di questa informativa.
Per quanto tempo conserviamo i dati
- Email ricevute dal modulo: al massimo 12 mesi dalla chiusura della richiesta. Possono essere conservate più a lungo se nasce un rapporto con il cliente, se lo impone un obbligo di legge o se sono necessarie per accertare, esercitare o difendere un diritto.
- Chiave temporanea per il rate limit: 30 secondi.
- Cookie
wd_site_native: fino alla chiusura del browser. - Log tecnici: secondo i criteri di conservazione del fornitore e comunque per il tempo strettamente necessario a funzionamento, sicurezza e diagnosi del servizio.
Link verso servizi esterni
Il sito contiene collegamenti verso servizi esterni, ad esempio social network, WhatsApp e NorthPoint. Il browser si collega a questi servizi soltanto quando scegli di aprire il relativo link. Da quel momento il trattamento dipende anche dal gestore del sito esterno e dalla sua informativa.
I tuoi diritti
Nei casi previsti dagli articoli 15–22 del GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati; puoi inoltre opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. L’applicabilità concreta di ogni diritto dipende dal tipo di trattamento e dalla situazione.
Per esercitare un diritto, scrivi a info@whosdigital.it. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Nessuna profilazione. Aggiornamenti
Whosdigital non usa i dati descritti in questa informativa per profilazione e non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi.
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